個人情報保護について
株式会社ツルハ（以下、弊社といいます）は、弊社に個人情報を提供されるすべての方々（以下、本人といいます）の個人情報を保護することが、個人情報取扱事業者としての重要な責務であると認識し、その取り扱い方針を以下の通り定め、個人情報の保護に努めます。
1. 個人情報の管理について
弊社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損等の防止のために、法令、ガイドラインおよび弊社の内部規則に従い、適切な安全管理策を施し、保有する個人情報の保護に努めます。また、従業員に対しても個人情報の適切な取り扱い等についての教育を行い、その保護に万全を期するよう努めます。
2. 個人情報の取得と利用目的について
- 弊社は、個人情報を取得させていただく場合は適正な手段で行います。尚、弊社が個人情報の取得を意図し、ご本人から書面やWebを通じて直接提供いただく場合、個人情報の利用目的を明示させていただきます。ただし、提供時の状況から利用目的が明らかな場合は、利用目的の明示を省略させていただくことがあります。
- 弊社は、以下の「利用目的一覧」に掲げる利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報を利用いたします。
- 弊社は、合併、分社化、営業譲渡等で、事業を承継し個人情報を取得した場合、承継前にご本人に同意を得ている、または通知、または公表した利用目的の達成に必要な範囲内で利用します。
- 「法令に基づく場合」「人の生命、身体または財産の保護」「国の機関等への協力」に該当する場合は、上記利用目的の範囲外であっても事前の同意を得ずして個人情報を取得し、また利用させていただく場合があります。
利用目的一覧
a. 調剤業務ならびに調剤業務上必要な医療機関への照会
b. 介護相談業務
c. 保険請求業務
d. 採用業務
e. お客様に対してダイレクトメール、電子メール等により情報（キャンペーンや商品案内など）を、お知らせするため
f. 最適な商品の選択、カウンセリングその他付随する対応のため
g. 美容、新商品、催事などに関する情報の提供のため
h. マーケティングおよび販売促進、商品企画の統計データ作成等のため
i. 防犯を目的とした防犯カメラの撮影と録画
j. 上記以外に個別に利用目的を明示した場合においては、その利用目的の達成のため
k. その他、法令等の正当な理由に基づく利用
3. 個人情報の第三者への提供について
弊社は以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはいたしません。
あらかじめご本人の同意をいただいている場合。
利用目的の達成のため、弊社が適切な監督を行う業務委託先等に提供する場合。
共同して利用を行う場合。なお、共同して利用する者はツルハグループの会社であり、範囲は以下のとおりです。
株式会社ツルハホールディングス
株式会社ツルハ
株式会社ツルハフィナンシャルサービス
株式会社ツルハグループマーチャンダイジング
株式会社くすりの福太郎
株式会社ツルハグループ ドラッグ＆ファーマシー西日本
株式会社レデイ薬局
株式会社杏林堂薬局
株式会社ドラッグイレブン
第三者への提供を目的として個人情報を取得しており、かつその目的、提供されるデータ項目、提供手段、停止要求の申し出先を通知あるいは容易に知り得る状態に置いている場合。
人の生命、身体又は財産の保護に必要な場合でご本人の同意を得ることが困難な場合。
司法機関、行政機関等から法令に基づき提供を求められた場合。
弊社が合併、分社化、営業譲渡等で、個人情報を提供する場合。
4. Webサイトにおける個人情報等の取り扱いについて
- クッキーの利用
弊社Webサイトでは、お客様が再度弊社Webサイトにアクセスされた時に、便利にご利用いただくため、「クッキー」と呼ばれる技術を使用しているページがあります。「クッキー」は、お客様個人を特定することはございません。また、お客様は「クッキー」の使用を制限することができます。その場合、Webページ上のサービスの全部または一部がご利用になれない場合がございます。 - ログ情報の利用
弊社Webサイトにはログ情報を記録しているページがあります。本情報は弊社のWebサイトの利用状況把握とWeb サイトの改善の目的に利用させていただきます。利用者本人を特定する目的では利用いたしません。 - セキュリティについて
弊社が運営するWebサイトを通じて、お客様ご本人から個人情報をご提供いただく際には、通信途上における第三者の盗聴等を防止するため、SSL（セキュア・ソケット・レイヤー）と呼ばれる暗号化の技術を使用いたします。
ただし、ご本人のコンピューター環境により、これらの技術をご利用いただけない場合がございます。 - 弊社サイトからのリンク先について
弊社のWebサイトには、弊社以外のWebサイトへのリンクが含まれている場合がありますが、弊社は弊社以外の Webサイトにおける個人情報の取り扱いについては責任を負うことはできません。
5. 改訂について
弊社では、個人情報保護を図るため、または法令その他の規範の変更に対応するため、本「個人情報の取り扱い」を改訂する場合がございます。お客様におかれましては、弊社Webサイトなどにて定期的にご確認いただくことをおすすめいたします。
制定日 2008年5月16日
最終改定日 2022年2月16日
個人情報保護管理者
個人情報保護管理者 小野寺 智